Руководитель практики управления рисками ФБК Роман Кенигсберг и старший юрист ФБК Право Виктор Иванов выступили на конференции «Развитие бизнес-процессов банка и услуг для клиентов», организованной СКБ Контур.
В своем выступлении Роман Кенигсберг отметил, что правовая функция в банках неотделима от их бизнес-модели и развивается вместе с нею. Роль юридической практики в банках достаточно быстро прошла путь от простой технической подготовки документов до комплексной системы комплаенс-контроля.
«И сегодня для эффективной работы юристу банка необходимы различные инструменты - прозрачные системы документооборота, заранее разработанные и согласованные с органами управления, механизмы реакции на различные типы событий, эффективные коммуникации с клиентами, аккредитованные внешние исполнители, готовые выполнять эти функции, как внутри организации, так и в судебном поле», - подчеркнул он.
Виктор Иванов, в свою очередь, обратил внимание на то, что с каждым годом законодательство совершенствуется в сторону упрощения дистанционного обслуживания клиентов, и банки активно используют это в своих новых продуктах. Однако многие инициативы не могут быть реализованы из-за ограничений, накладываемых регулятором.
На конференции также обсуждались ключевые тренды развития интернет-банкинга, современные решения для эффективной работы с микробизнесом, вопросы регулирования новых финансовых технологий и др.
Конференция для банков – это площадка для общения топ-менеджмента банков и финансовых организаций с экспертами в области финансового мониторинга, развития клиентских сервисов, а также разработчиком программного обеспечения.