С докладами на конференции выступили стратегический координатор Проекта Анна Зеленцова, начальник Управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков, председатель правления КонфОП Дмитрий Янин и другие участники Проекта.
«Мы сотрудничаем с Роспотребнадзором с 2012 года, и это уже третий публичный доклад о защите прав потребителей финансовых услуг, подготовленный надзорным ведомством при нашем участии, - отметил директор департамента консультационных услуг государственному сектору ФБК Андрей Синягин, выступивший на конференции в качестве модератора. – Этот доклад был разработан для широкого круга пользователей – он открывает возможность общественного обсуждения наиболее актуальных проблем в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг».
Полный текст Доклада будет опубликован на официальном сайте Роспотребнадзора.