Роспотребнадзор и ФБК представили доклад о защите прав потребителей в финансовой сфере

Консультанты ФБК стали организаторами международной конференции, посвященной выявлению лучших практик государственного регулирования в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг и  презентации публичного доклада «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2016 году». Доклад был подготовлен Роспотребнадзором совместно с ФБК Грант Торнтон в рамках проекта Российской Федерации и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». 

Как отметила директор Департамента консультационных услуг государственному сектору ФБК Ирина Дубинина, подобные мероприятия компания проводит уже несколько лет, но в этом году в конференции приняли участие зарубежные эксперты, представители национальных регуляторов стран СНГ, что сделало ее по-настоящему международным событием. «Отрадно, что доклад, подготовленный ФБК, получил высокую оценку как со стороны Роспотребнадзора и Минфина, так и со стороны экспертного сообщества. Мы надеемся, что он будет также интересным и полезным для потребителей финансовых услуг», - подчеркнула она.

В конференции участвовали представители Минфина России, Роспотребнадзора и его территориальных органов, Банка России, Верховного Суда, банковского сообщества, международных организаций и общественных объединений потребителей. Участники ознакомились с особенностями регулирования в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг и обсудили возможности применения лучших зарубежных практик в Российской Федерации для совершенствования защиты прав потребителей финансовых услуг.