Оценка эффективности расходов на ИТ (Val IT)
Оценка расходов на ИТ призвана повысить эффективность инвестиций организации в информационные технологии.
Эксперты ФБК проводят аудит, используя такой инструмент, как фреймворк Val IT, который позволяет определить наиболее узкие места в системе управления ИТ, разработать рекомендации по модернизации структуры ИТ и внедрить лучшие принципы управления ею. Это, в свою очередь, приводит:
- к балансировке затрат на ИТ при оптимальном уровне ИТ-рисков;
- приведению операционной и сервисной модели ИТ в соответствие потребностям бизнеса;
- повышению ценности и отдачи от используемых ИТ.
Оценка эффективности расходов на ИТ (Val IT) включает следующие этапы:
- Сбор необходимой информации для оценки.
- Анализ организационной структуры ИТ (численность сотрудников, ключевые компетенции, ИТ-сервисы и т. д.).
- Анализ практики и процедур управления ИТ, в том числе на предмет соответствия международным стандартам, таким как COBIT и ITIL.
- Анализ действующей в организации системы ключевых показателей эффективности, соглашений об уровне сервиса, соглашений операционного уровня (KPI/SLA/OLA).
- Анализ портфеля ИТ-проектов на предмет обоснованности, имеющейся документации и полноты реализации.
- «Инвентаризация» ИТ-сервисов и ИТ-систем, оценка их эффективности с точки зрения бизнес-задач.
- Формирование отчета.
По завершении оценки эффективности расходов на ИТ клиент получает:
- Отчет, содержащий описание выявленных недостатков и рекомендаций по их устранению.
- Дорожную карту развития ИТ-подразделения.
- Выявление слабых зон и «узких мест» ИТ-подразделения.
- Повышение эффективности и ценности ИТ-подразделения.
Консультанты ФБК сертифицированы на международном уровне и имеют сертификаты CISA, CISM и CISSP, что подтверждает их опыт, квалификацию и знания в области информационной безопасности, управления рисками и проектами.
Цель ФБК – построение долгосрочных партнерских отношений, что позволяет оказывать услуги исходя из понимания всех тонкостей вашего бизнеса.
Консультанты ФБК накопили значительный опыт практически во всех отраслях и индустриях, хорошо ориентируются в тенденциях и проблемах конкретных отраслей.
